Politique de confidentialité

Définitions

L'Éditeur : SSM Proposal, chargé de l'édition du site en ligne accessible au public.
Le Site : L'ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l'Éditeur.
L'Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation des Sites, l'Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

Son nom de famille
Son prénom
Son adresse
Son numéro de téléphone
Son adresse e-mail
Une photo de profil

Agrégation des données

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou catégories spécifiques d'Utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu'un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné) et les informations non personnelles à des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d'autres fins commerciales.

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l'Utilisateur

Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives à tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’Utilisateur.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.

Finalité cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l'Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.
Vous êtes informé que l'Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation...) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Conservation des données techniques

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

Délai de conservation des données personnelles et d'anonymisation

Suppression des données après suppression du compte
Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l'Éditeur.

Suppression des données après 3 ans d'inactivité

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site pendant une période de trois ans, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous connecter dans les plus brefs délais, sans quoi vos données seront supprimées de nos bases de données.

Suppression du compte

L'Utilisateur a la possibilité de supprimer son Compte à tout moment, par simple demande à l'Éditeur OU par le menu de suppression de Compte présent dans les paramètres du Compte le cas échéant.

Suppression du compte en cas de violation des CGU

En cas de violation d'une ou de plusieurs dispositions des CGU ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, l'Éditeur se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous les Sites.

Indications en cas de faille de sécurité décelée par l'Éditeur

Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ;
Examiner les causes de l'incident et vous en informer ;
Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

Modification des CGU et de la politique de confidentialité

En cas de modification des présentes CGU, engagement de ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l'information préalable des personnes concernées
Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle des présentes CGU, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de n8n – SSM Proposal
Dernière mise à jour : [30/04/2025]

Chez SSM Proposal, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons l’outil d’automatisation n8n dans nos processus internes, quels types de données peuvent transiter par cet outil, et quelles mesures nous prenons pour garantir leur sécurité et leur conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qu’est-ce que n8n ?

n8n est un outil d’automatisation open-source qui permet de connecter différentes applications entre elles pour automatiser des tâches répétitives (par exemple : envoyer un email, enregistrer des données, créer une entrée dans un CRM).

2. Pourquoi utilisons-nous n8n ?

Chez SSM Proposal, nous utilisons n8n pour :

automatiser certaines réponses clients ou tâches internes (ex : confirmation de demande, rappels),

collecter, traiter et centraliser des données provenant de différents outils (formulaires, CRM, outils de communication),

améliorer la fluidité de nos échanges et la qualité de nos services.

3. Quelles données sont traitées ?

Les types de données pouvant transiter par n8n incluent :

Nom, prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Données liées aux demandes ou préférences des utilisateurs

Horodatages, événements automatisés

Aucune donnée bancaire ou de santé n’est traitée via n8n.

4. Base légale du traitement

Nous utilisons n8n dans le cadre de l’exécution :

d’un contrat (ex : gestion de votre réservation ou demande),

ou de notre intérêt légitime (amélioration de notre efficacité et de nos services).

5. Hébergement & sécurité

Les workflows n8n sont auto-hébergés sur des serveurs sécurisés appartenant à SSM Proposal (ou hébergés par un prestataire conforme au RGPD).
Nous mettons en place les mesures suivantes :

chiffrement des connexions (HTTPS, VPN si applicable),

restrictions d’accès aux workflows et aux logs,

sauvegardes régulières.

6. Durée de conservation

Les données traitées via n8n sont conservées pour la durée nécessaire à leur finalité, puis automatiquement supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Les données ne sont pas revendues. Elles peuvent être partagées avec :

des prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution des workflows (ex : fournisseurs d’emailing ou CRM),

nos équipes internes dans le cadre de leur mission.

Tous nos partenaires sont liés par des engagements contractuels de confidentialité et de conformité au RGPD.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez :

du droit d'accès, de rectification, d'effacement,

du droit à la limitation du traitement,

du droit d’opposition et de portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@ouilove-paris.com

9. Modifications

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée.

📩 Contact
SSM Proposal
229 rue Saint Honoré

75001 Paris

📧 hello@ouilove-paris.com